Relay
AI support copilot for every inbox
An AI customer support copilot with auto-triage and AI-drafted replies. Tickets you send in the demo land in the admin inbox.
Chaque client obtient une réponse en quelques minutes
L'IA rédige la réponse. Votre équipe envoie la confiance.
Relay lit chaque ticket, rédige une première réponse claire et donne à vos agents le contexte pour terminer rapidement.
Aperçu en direct de la boîte de réception
Refund for double charge
Rina Patel
High brouillon prêtCan't log in after password reset
Marcus Bell
Medium brouillon prêtBilling question about Pro plan
Lena Ortiz
Low brouillon prêt
Un support qui répond
Relay transforme chaque boîte de réception en machine à première réponse — sans remplacer vos équipes.
Réponses rédigées par l'IA
Chaque ticket arrive avec une première réponse suggérée que vos agents peuvent modifier et envoyer.
Tri instantané
Catégorie, priorité et sentiment — attribués automatiquement dès qu'un ticket arrive.
Résolution rapide
Vos agents passent des secondes, pas des minutes, sur le contexte. Vos clients se sentent écoutés plus vite.
Support mesurable
Temps de résolution, CSAT et volume suivis sans aucun reporting manuel.
“Notre délai de première réponse est passé de 4 heures à 9 minutes. Relay s'est rentabilisé en une semaine.”
Hana SatoResponsable expérience client, Bloomly
“Les brouillons sont vraiment bons. Mon équipe ajuste le ton, jamais la structure.”
Tom WeaverResponsable du support, Fieldnote
Voir le brouillon
Envoyez un ticket et regardez Relay le rédiger
Déposez un problème de support ci-dessous. Il arrive dans la boîte de réception admin de la démo — essayez le bouton « Brouillon IA » pour voir Relay rédiger une réponse.