Relay
AI support copilot for every inbox
An AI customer support copilot with auto-triage and AI-drafted replies. Tickets you send in the demo land in the admin inbox.
إجابة لكل عميل، في دقائق
الذكاء الاصطناعي يكتب الرد. وفريقك يبني الثقة.
يقرأ Relay كل تذكرة، ويكتب أول رد واضح، ويزود وكلاءك بالسياق لإنهاء الرد بسرعة.
معاينة مباشرة لصندوق الوارد
Refund for double charge
Rina Patel
High المسودة جاهزةCan't log in after password reset
Marcus Bell
Medium المسودة جاهزةBilling question about Pro plan
Lena Ortiz
Low المسودة جاهزة
دعم يرد عليك
Relay يحول كل صندوق وارد إلى آلة أول استجابة — دون استبدال موظفيك.
ردود يكتبها الذكاء الاصطناعي
تصل كل تذكرة مع أول رد مقترح يمكن لوكلائك تعديله وإرساله.
فرز فوري
التصنيف والأولوية والمشاعر — تعين تلقائيا فور وصول التذكرة.
حل سريع
يقضي الوكلاء ثوان لا دقائق في فهم السياق، فيشعر العملاء بأنهم مسموعون أسرع.
دعم قابل للقياس
يتتبع وقت الحل ورضا العملاء (CSAT) وعدد الطلبات دون أي تقارير يدوية.
“انخفض زمن أول رد من 4 ساعات إلى 9 دقائق. استعاد Relay تكلفته خلال أسبوع.”
Hana Satoرئيسة تجربة العملاء، Bloomly
“المسودات جيدة فعلا. فريقي يعدل النبرة، ولا يغير البنية أبدا.”
Tom Weaverقائد فريق الدعم، Fieldnote
شاهد المسودة
أرسل تذكرة وشاهد Relay يكتب مسودتها
قدم مشكلة دعم أدناه. تصل إلى صندوق وارد لوحة إدارة العرض التجريبي — جرب زر «مسودة الذكاء الاصطناعي» هناك لترى Relay يكتب ردا.